Google Analytics AVG-vriendelijk instellen

Websites die gebruik maken van Google Analytics moeten volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) toestemming vragen om zogenaamde ‘tracking cookies’ te plaatsen. Zonder toestemming mogen ‘analytische cookies’ gebruikt worden om gedrag van websitebezoekers te monitoren. Maar zorg er dan voor dat:

  1. Bezoekers geïnformeerd worden waarom en hoe dat gebeurt.
  2. Google Analytics ingesteld wordt om gegevens van bezoekers te anonimiseren.

De volgende 5 instellingen moeten in Google Analytics worden ingesteld om te voldoen aan de AVG.

1. Sluit een verwerkersovereenkomst af met Google

De website-eigenaar dient als verantwoordelijke het amendement voor gegevensverwerking te accepteren. Het accepteren van de gewijzigde overeenkomst kan binnen Google Analytics door het uitvoeren van onderstaande stappen:

  1. Log in bij Google Analytics
  2. Navigeer naar Beheer
  3. Kies voor Accountinstellingen
  4. Scroll nu naar beneden op de pagina naar het kopje “Aanpassing van gegevensverwerking
  5. Klik op Aanpassing bekijken. Een dialoogvenster opent. Lees de voorwaarden door
  6. Klik op Akkoord
  7. Klik op Opslaan om het definitief te maken

AVG en Google Analytics

2. Gegevens delen met Google uitzetten

Standaard deel je gegevens met Google en staan deze opties ingeschakeld. Om dit uit te schakelen volg onderstaande stappen:

  1. Navigeer naar Beheer
  2. Kies voor Accountinstellingen
  3. Hier staan 5 opties, vink deze allemaal uit

AVG en Google Analytics

3. Gegevens delen met Google voor advertentiedoeleinden uitzetten

Ondanks het uitzetten van het delen met Google in voorgaande stap deel je toch nog data met Google. Ditmaal voor advertentiedoeleinden.

  1. Navigeer je naar Property-Instellingen
  2. Klik op Trackinginfo
  3. In het nieuwe scherm kies je voor Gegevensverzameling
  4. Nu staan er twee opties: Remarketing en Rapportagefuncties voor advertenties. Schakel deze beide uit
  5. Klik vervolgens op Opslaan

AVG en Google Analytics

4. Controleer of de optie voor User ID’s is uitgeschakeld

Door User ID in te schakelen kan het surfgedrag van een bezoeker worden getrackt over meerdere apparaten en sessies en kunnen deze worden gekoppeld. Dit mag alleen woren geactiveerd als een bezoeker toestemming heeft verleent.

  1. Navigeer wederom naar Property-Instellingen
  2. Selecteer Trackinginfo
  3. Kies nu voor het kopje Gebruiker-ID
  4. Zorg dat je niet akkoord gaat met “het Beleid van User ID’s” en deze dus uitgeschakeld staat

AVG en Google Analytics

5. IP-adres anonimiseren in Google Analytics

De AVG is erop gericht om persoonsgegevens te beschermen. Het IP-adres is ook een persoonsgegeven volgens Autoriteit Persoonsgegevens. Daarom moet het laatste deel van het IP-adres worden verwijderd voordat Google Analytics dit opslaat. Dit doe je door een extra regel toe te voegen aan je tracking code. Hiermee wordt het laatste octet niet meegenomen in Analytics en kan dus ook niet naar één persoon worden herleid. Een octet is een deel van het IP-adres. In totaal bestaat het IP-adres uit vier octetten. De extra tracking coderegel is hier in het geel aangegeven.

Een website van Creational? Dan voegen wij deze code toe. Neem contact met ons op!

  1. Voeg “, { 'anonymize_ip': true }” toe aan het Google Analytics script op de website zodat deze geanonimiseerd wordt

<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=UA-xxxxxxx-x"></script>
<script>
    window.dataLayer = window.dataLayer || [];
    function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
    gtag('js', new Date());
    gtag('config', 'UA-xxxxxxx-x', { 'anonymize_ip': true });
</script>

(UA-xxxxxxx-x staat voor de eigen identificatiecode)

Optioneel: Bewaarperiode data Google Analytics

Iets wat niet noodzakelijk is voor het privacyvriendelijk maken maar wel belangrijk kan zijn, is de retentie van de data binnen Google Analytics. De bewaarperiode kan worden aangepast. Deze instelling is van invloed op gebruikersniveau en gebeurtenisniveau.

  1. Navigeer wederom naar Property-Instellingen
  2. Selecteer Trackinginfo
  3. Kies nu voor het kopje Gegevensbehoud
  4. Selecteer nu de gewenste bewaarperiode
  5. Zet de switch aan of uit als om te resetten op nieuwe activiteit

Privacyverklaring

Vergeet niet de privacyverklaring aan te passen en bezoekers te informeren dat:

  • Google Analytics-cookies gebruikt worden
  • Een verwerkersovereenkomst met Google is afgesloten
  • Het laatste octet van het IP-adres wordt gemaskeerd
  • De functie ‘gegevens delen’ is uitgezet
  • Er geen gebruik wordt gemaakt van andere Google-diensten (zoals AdWords of Optimize) in combinatie met de Google Analytics-cookies.